CESA TURİZM LTD. ŞTİ. MESAFELİ BİLET SATIŞ SÖZLEŞMESİ

MADDE 1: SÖZLEŞMEYE KONU TARAFLAR

1. CESA Turizm Ltd. Şti.
   Vergi Dairesi: Ege Vergi Dairesi
   Vergi Numarası: 2061364570
   TÜRSAB: 13169
   Adres: Halkapınar Mahallesi 1376 Sokak No:2/a Konak İzmir
   Telefon: (232) 700 27 10
   E-mail: info@feribotbileti.com
   Web: www.feribotbileti.com

2. Yolcu: "feribotbileti.com" web sitesi üzerinden veya bir başkası aracılığıyla bilet alımını gerçekleştiren gerçek veya tüzel kişidir.

MADDE 2: SÖZLEŞMENİN KONUSU

Bu sözleşme, CESA Turizm Ltd. Şti. tarafından düzenlenen ve/veya pazarlanan tüm feribot ve gemi seferleri ile buna bağlı hizmetlerde, yolcu ve araç bileti satış kurallarını, tarafların sorumluluklarını ve haklarını düzenler. Yolcu, internet sitesi üzerinden bilet siparişi tamamladığı anda, bu sözleşmedeki kurallara uymayı kabul etmiş sayılır.

MADDE 3: SÖZLEŞMENİN SÜRESİ

Bu sözleşme, tanzim ve elektronik onaylama işlemini takip eden yıl sonuna kadar geçerlidir ve taraflar arasında yeni anlaşmalarla uzatılabilir.

MADDE 4: GENEL ŞARTLAR

A. Yolcu Biletinin Kullanımı:

Bilet, yolcuya yalnızca üzerinde yazılı sefer için biniş hakkı sağlar. Biletin geçerliliği, yolcunun biniş saatine kadar bilet üzerindeki bilgileri doğru kabul etmesiyle başlar. Yolcu, biletini kaybetmesi durumunda yeni bir bilet almak zorundadır.

B. Gemiye Biniş İşlemleri:

Yolcu, biletini almış ve gerekli belgelerini tamamlamış olarak, geminin hareket saatinden en az 30 dakika önce (araçlı yolcular için 90 dakika önce) feribotbileti.com Check-in ofislerinde hazır bulunmalıdır. Check-in işlemleri, geminin kalkış saatine 20 dakika kala sona erer.

C. Bagaj Kuralları:

Yolcu, gemiye yalnızca kişisel eşyalarını taşıyabilir. Bagajda değerli eşyalar, kırılabilir maddeler ve para taşınamaz. Yolcu, kaybolan bagajdan dolayı CESA Turizm Ltd. Şti.'yi sorumlu tutamaz.

D. Gemi İçerisinde Davranış:

Yolcu, kaptanın gemideki düzeni sağlamak amacıyla verdiği talimatlara uymak zorundadır. Aksi takdirde, yolcu gemiye kabul edilmeyebilir.

E. Evcil Hayvan Taşıması:

Evcil hayvan taşımak isteyen yolcular, önceden gerekli belgeleri temin etmekle yükümlüdür. Evcil hayvan taşımacılığı için belirli prosedürler uygulanır ve CESA Turizm Ltd. Şti., hayvanın kaybolmasından veya zarar görmesinden sorumlu değildir.

F. Sefer Tarifeleri ve Sefer İptalleri:

CESA Turizm Ltd. Şti., olağanüstü durumlar (hava koşulları, teknik arızalar, vb.) nedeniyle seferleri değiştirme veya iptal etme hakkını saklı tutar. Bu durumda bilet bedeli iade edilmez. İptal edilen seferler için, bilet 6 ay süreyle açığa alınabilir.

MADDE 5: TARAFLARIN YÜKÜMLÜLÜKLERİ / İPTAL VE AÇIĞA ALMA KOŞULLARI

Yolcu, feribotbileti.com ve satış kanalları üzerinden alınan biletlerin, 27 Kasım 2014 tarihinde resmi gazetede yayınlanan Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'ne göre "yolcu taşımacılığı yapan firmalar muafiyet kapsamındadır" hükmüne tabi olduğunu kabul eder. Bu nedenle, bilet iptal edilemez ve geri ödeme yapılmaz.

Ancak, yolcular biletlerini 6 ay süreyle geçerli olacak şekilde, seferden en az 48 saat önce açığa alabilir. Açığa alma işlemi, aynı fiyatla bir sonraki sefer veya uygun seferlere aktarılmasını sağlar. Yolcu, açığa alma talebini sefer saatinden en az 48 saat önce info@feribotbileti.com adresine bildirmekle yükümlüdür.

Aksi takdirde, seferde yer ayırtan yolcu, belirtilen tarihte gemiye binemez ve bilet geçersiz olur.

MADDE 6: GENEL TAŞIMA KURALLARI

Yolcu, CESA Turizm Ltd. Şti. tarafından yayınlanan "Yolcu ve Araç Taşıma Sözleşmesi"ni peşinen kabul etmiş sayılır. Yolcu, bilet üzerindeki bilgilerin doğruluğunu kontrol etmekle yükümlüdür. Biletler kişiye özeldir ve başkasına devredilemez.

Yolcu, geminin kalkış saatinden en az 30 dakika önce (araçlı yolcular için 90 dakika önce) Check-in işlemlerini tamamlamalıdır. Seferden 48 saat öncesine kadar bilet değişikliği veya açığa alma işlemi yapılabilir.

MADDE 7: FERAGAT VE DEĞİŞİKLİKLER

CESA Turizm Ltd. Şti., bilet fiyatlarını, tarifeleri ve sefer günlerini önceden haber vermeksizin değiştirme hakkını saklı tutar. Türkiye ve Yunanistan liman vergilerindeki fiyat artışları, kullanılmamış tüm biletlere fark tutarında yansıtılacaktır.

MADDE 8: VİZE, PASAPORT, GÜMRÜK MEVZUATI VE CEZAİ SORUMLULUK

Yolcular, seyahat belgelerinin geçerli olduğunu, gerekli vize işlemlerinin tamamlandığını ve geçiş için gereken diğer belgelerin tam olduğunu kabul eder. Herhangi bir eksiklik durumunda, CESA Turizm Ltd. Şti. sorumluluk kabul etmez.

MADDE 9: YETKİLİ MAHKEME

Bu sözleşme Türkiye Cumhuriyeti yasalarına göre yorumlanacak ve uygulanacaktır. Taraflar arasında çıkabilecek her türlü uyuşmazlık durumunda İzmir Mahkemeleri yetkili olacaktır.

İşbu sözleşme, 9 (dokuz) ana maddeden oluşmakta olup, bilet alım tarihinden itibaren elektronik onayla geçerli sayılacaktır.

CESA Turizm Ltd. Şti.
Kaşe: _______________________
Yetkili İmza: _______________
Elektronik Onay: _______________